在中國汽車工業(yè)即將迎來一汽-大眾第3000萬輛整車下線的里程碑之際，一汽奧迪憑借營銷體系變革成效，交出階段性“高分答卷”：2025年9月銷量達(dá)58,323輛（含進(jìn)口車），同比提升13.5%，國產(chǎn)豪華燃油車市場份額同比增長2.9%并蟬聯(lián)第一；國慶中秋雙節(jié)期間，依托“一汽-大眾3000萬感恩季”活動(dòng)，更以26,838輛訂單實(shí)現(xiàn)35.9%的同比增幅。這份數(shù)據(jù)背后，是“以客戶為中心”營銷體系的全面落地，也為豪華車品牌在電動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型期提供了可參考的實(shí)踐范本。

產(chǎn)業(yè)變局應(yīng)對：構(gòu)建“橫向拉通、縱向穿透”的營銷體系

面對汽車產(chǎn)業(yè)客戶需求升級(jí)、決策線上化、體驗(yàn)多元化的新變局，傳統(tǒng)運(yùn)營模式已難以滿足客戶期望。一汽奧迪以“營銷變革”為切入點(diǎn)，遵循中國一汽“商品創(chuàng)新服務(wù)于市場，營銷變革服務(wù)于客戶”的戰(zhàn)略指引——既在商品層面堅(jiān)持“油電共進(jìn)”戰(zhàn)略，又在營銷層面聚焦打造價(jià)值營銷體系。其營銷變革核心在于打造“橫向拉通、縱向穿透”的管理架構(gòu)：以整合營銷部為“指揮中心”統(tǒng)籌“客戶、商品、內(nèi)容、媒介”，新零售與品牌公關(guān)部承接策略落地，實(shí)現(xiàn)總部-區(qū)域協(xié)同，同時(shí)構(gòu)建“使命擔(dān)當(dāng)-能力提升-事業(yè)發(fā)展”閉環(huán)，打造營銷鐵軍，雙節(jié)期間全國經(jīng)銷商單日客戶接待量破峰值！

產(chǎn)品硬核支撐：爆款車型彰顯技術(shù)實(shí)力

營銷變革的底層底氣，源于一汽奧迪“商品是王道”的硬核產(chǎn)品力。雙節(jié)營銷中，上市僅月余的一汽奧迪A5L與Q6L e-tron成為“現(xiàn)象級(jí)爆款”：作為燃油車智能化標(biāo)桿，一汽奧迪A5L基于PPC豪華燃油智能平臺(tái)搭載華為乾崑智駕®技術(shù)，首次實(shí)現(xiàn)燃油車城市NOA功能，打破“燃油車難實(shí)現(xiàn)高階智駕”的行業(yè)認(rèn)知；一汽奧迪Q6L e-tron作為PPE豪華純電平臺(tái)首款國產(chǎn)車型，以“中國定制”2995mm長軸距、華為深度定制智能座艙、10分鐘補(bǔ)能294公里超充技術(shù)重塑豪華電動(dòng)車價(jià)值，其雙激光雷達(dá)+視覺融合方案可在無高精地圖下實(shí)現(xiàn)L2級(jí)智駕，更通過遠(yuǎn)超國標(biāo)的安全測試，成為用戶信賴的“安全標(biāo)桿”。

車主關(guān)愛實(shí)踐：以行動(dòng)傳遞溫度，守護(hù)每一份信賴

產(chǎn)品安全與品牌關(guān)懷的雙重守護(hù)，讓“以用戶為中心”落到實(shí)處。2025年9月，一汽奧迪在四川兩次交通事故中的行動(dòng)，盡顯品牌溫度：9月10日，雅安李先生駕駛奧迪A4L遭40余噸罐車碾壓，憑借高強(qiáng)度車身僅輕微擦傷，一汽奧迪不僅上門慰問、提供臨時(shí)用車，更通過“車主關(guān)愛基金”贈(zèng)予全新A5L；9月26日，自貢詹先生公司的被罐車砸中，駕駛員與乘客安全脫險(xiǎn)，10月2日一汽奧迪為其名下車輛及意向復(fù)購A6L提供終身保養(yǎng)服務(wù)。深耕中國37年，一汽奧迪“車主關(guān)愛基金”持續(xù)踐行承諾，近千萬車主的信賴正源于此。

模式革新與未來：從“價(jià)格博弈”到“價(jià)值共生”

為破解豪華車市場“高標(biāo)價(jià)、大折扣”亂象，一汽奧迪推出“融合直售”模式，實(shí)行全國統(tǒng)一透明售價(jià)，讓經(jīng)銷商聚焦服務(wù)而非價(jià)格競爭；同步推進(jìn)“1+N”渠道布局，以核心4S店為樞紐，聯(lián)動(dòng)衛(wèi)星店、商超店等多元終端，實(shí)現(xiàn)服務(wù)半徑覆蓋95%以上地級(jí)市，僅兩個(gè)月便聯(lián)合中升集團(tuán)落地7家全新網(wǎng)點(diǎn)，并通過1200臺(tái)服務(wù)代步車提升售后響應(yīng)效率，完成從“價(jià)格博弈”到“價(jià)值共生”的模式升級(jí)。未來，一汽奧迪將秉持長期主義，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶分層運(yùn)營、深化科技伙伴（如華為）與經(jīng)銷商協(xié)同、轉(zhuǎn)化體系優(yōu)勢為市場競爭力，加速向“千萬客戶”里程碑邁進(jìn)，持續(xù)書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。