企業級AI應用被視為驅動經濟提效與增長的下一個引擎,但喧囂的概念與實際的落地效果之間,常橫亙著一條“賣家秀”與“買家秀”的鴻溝。作為頭部協同辦公平臺,飛書試圖為這一難題提供標尺。
7月9日,飛書發布業界首個AI應用成熟度模型,把AI應用分四個等級,分別是M1概念驗證、M2早期試用、M3成熟應用和M4完全成熟,在大模型功能同質化的背景下,飛書強調準確率、理解能力、生成質量等AI生成效果指標。

會上,飛書發布并升級了知識問答、AI會議、飛書Aily、飛書妙搭等多款AI產品,其中,尤為值得注意的是,飛書知識問答已達到M3標準,而飛書會議更是率先達到了M4標準,核心產品飛書多維表格也迎來全面升級。
這意味著,飛書多個AI產品已通過大量企業驗證,達到規模化落地階段。會上,飛書CEO謝欣表示,“我們承諾為企業提供‘真能用、真落地’的企業AI產品,真正幫助企業在AI時代實現智能化。”
長期以來,飛書在釘釘、企業微信等競品夾擊中,以“協同效率”立足。但AI產品的推出,將飛書定位從“工具提供者”升級為“智能伙伴”,這直接回應了企業用戶的核心需求。
隨著全球AI市場爆發,企業級應用正成為新風口,飛書一口氣端出AI全家桶,涵蓋辦公、業務提效、項目開發、組織管理等方方面面,無疑是為了搶占AI在企業端落地的先機。
在辦公層面,飛書推出了知識問答,并升級了AI會議功能。知識問答的定位是懂公司知識的豆包或DeepSeek,能做到“開箱即用”,不依賴企業知識庫構建,可以快速處理企業海量知識。
謝欣表示,飛書知識問答有四個優勢,一是無需企業構建知識庫,開箱即用;二是基于權限系統實現個性化回答,確保信息安全且千人千面;三是依托飛書平臺沉淀的豐富知識資產,是專屬企業的高效AI大腦;四是專為百億級詞元數據處理優化,提供快速響應和高質量的問答效果。
這次,飛書發布了AI會議新功能。首先是達到M3級成熟度的聲紋識別功能,支持基于聲紋自動識別講話人。其次是新功能會議速遞,它基于用戶最近一周的智能紀要生成個性化要點回顧報告。此外,飛書還為企業打造了 AI會議解決方案。
業務層面,發布了新一代AI驅動多維表格,其數據庫容量提升至支持1000萬高頻訪問數據行(熱行),且核心計算操作響應時優化至毫秒級。儀表盤新增了專業BI功能并增強了可視化能力。全新的應用模式實現了多表整合與移動適配。此外,全面升級的飛書多維表格AI,將一系列強大的AI能力融入了系統搭建的各個環節。
飛書宣布,多維表格的月活用戶即將突破1000萬大關,該產品成為繼文檔、視頻會議后,飛書平臺又一現象級應用。
飛書還推出了開發套件。飛書妙搭作為國內首款面向企業場景的AI原生系統搭建工具,能夠基于自然語言描述的業務需求,直接生成應用原型并驅動開發流程,大幅降低業務系統構建門檻。飛書aPaaS也完成了多項AI改造、升級,做到了讓AI+PaaS模式全程助力業務系統的開發。
“AI正帶來全新開發范式,軟件范式上,AI Coding加PaaS,將實現效率、穩定、復用間的最優解。”飛書開發套件負責人周洲表示。此外,飛書企業級agent開發平臺飛書Aily已經在多個企業落地。
值得一提的還有飛書項目,它是一款專為企業項目管理需求設計的管理工具,這次,飛書項目針對大型團隊新增了更精細的團隊和權限管理能力。
飛書一系列AI產品升級成功,根植于其核心優勢,首先是來自“字節系”的資源支持。字節作為全球估值最高的未上市科技公司,不僅為飛書提供無限彈藥,還有豆包大模型和火山引擎等提供AI技術和算力支持。
飛書的產品迭代能力與對企業需求的深刻洞察,是其另一核心優勢。飛書團隊深諳企業需求,其產品經理基因源自字節的C端成功經驗。謝欣在發布會強調“真落地”,反映飛書從用戶反饋迭代產品的文化。
市場表現印證了飛書的吸引力,截至2025年6月,在新能源汽車領域,占據銷量前30席的品牌中,60%已成為其用戶;在競爭激烈的現制茶飲賽道,五家上市巨頭中的四家選擇飛書;國貨美妝前十上市企業中,超七成依賴其進行協作管理;甚至在新銳AI公司(如DeepSeek)創立初期,飛書即成為其首選協作平臺。
盡管市場表現亮眼且產品矩陣不斷進化,飛書的AI征程依然面臨嚴峻挑戰。最大難點在于攻克AI規模化落地的關鍵瓶頸,尤其是企業級數據隱私與安全壁壘,這直接關系到其AI解決方案能否真正滲透至千行百業的業務核心。
競爭壓力亦不容小覷。就在飛書發布會前夕(7月8日),主要競品釘釘搶先發布了其AI表格產品,同樣瞄準基于AI構建企業業務系統、驅動數據價值的場景,火藥味十足。